ANS.にログインできません。

【1. 登録メールアドレスの紛失】
お客様が登録されたメールアドレスに誤りがあったり、忘れてしまった場合に、サービスにログインできない場合がございます。
メールアドレスが分からない場合には、下記のサポート問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。

通常お問い合わせより48時間以内にご連絡を差し上げておりますが、現在年末年始の休業期間（12月30日〜1月3日）につき、ご連絡は1月4日以降とさせていただいております。

お時間をいただき恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

＜問い合わせフォーム＞

【2. パスワードの紛失】パスワードがわからない場合は、ANS.のログイン画面の「パスワードを忘れた場合」のリンクから、パスワードの再設定を行ってください。
画面の指示に従い、必要な手続きを完了させていただくことで、新しいパスワードを設定することができます。

【3. LINEアプリの読み込み遅延】
LINEアプリの動作が遅い場合、アプリのキャッシュをクリアすることで改善されることがあります。
キャッシュのクリアは以下の手順で行えます：
LINEアプリを開き、「ホーム」から「設定」へ進みます。
「トーク」を選択し、「データの削除」に進みます。
そこでキャッシュデータの「削除」を選択してください。
キャッシュをクリアした後、再度ログインを試みてください。
これにより多くの場合、問題が解決します。